ENVÍO DESDE POLONIA

Entrega de repuestos en España.

El método de entrega, el precio total y el tiempo de entrega estimado se muestran para cada producto antes de realizar el pedido.

Entrega de paquetes

Para la mayoría de bombas y componentes del sistema de inyección.

Transporte de palets

Para piezas pesadas o grandes.

Puntos de entrega y taquillas de paquetería

Las opciones disponibles se mostrarán al finalizar la compra.

01

Devolver la pieza antigua: dos opciones

En la página del producto, seleccione "Sin depósito" o "Depósito reembolsable". El precio de la pieza no incluye depósito reembolsable. Cuando elijas comprar con depósito, su importe se añadirá al pedido. Su selección se guardará en su carrito.

En caso de compra sin depósito, devolver primero la pieza antigua correspondiente. El vendedor se comunicará con usted para confirmar la dirección de devolución y las instrucciones. Enviará la pieza comprada después de recibir y aprobar la pieza antigua.

Si compra con un depósito reembolsable, enviaremos la pieza comprada de acuerdo con los plazos de entrega especificados. Luego devuelva la pieza vieja dentro del plazo especificado para el producto y en el pedido.

Te devolveremos el depósito mediante transferencia bancaria en un plazo de 7 días naturales desde la recepción de la pieza antigua que cumple las condiciones de la oferta.

02

Métodos de entrega

En caso de entrega a España, en el momento del pago se mostrarán los transportistas y los posibles lugares de recogida disponibles para el producto y la dirección indicada. Un paquete pesado puede requerir entrega en palet.

  • El listado y el precio finales aparecerán al finalizar la compra de ese producto.
  • La disponibilidad depende del vendedor y de la configuración de envío.
  • Agregar al carrito aún no reserva la pieza.
03

Puntos de recogida y taquillas

Si al finalizar la compra aparece una opción de recogida, selecciónala para abrir el mapa. Puedes permitir el acceso a la ubicación de tu dispositivo o buscar una ciudad y elegir un punto de recogida o una taquilla.

El ID y la dirección del punto seleccionado se guardan en el pedido. La disponibilidad depende del país, la configuración del producto y el embalaje. Las opciones disponibles son las que se muestran al finalizar la compra.

04

Precio y tiempo estimado

Los costos de entrega y los tiempos estimados para España se enumeran por separado del precio del producto y de cualquier depósito reembolsable. El tiempo incluye preparación y transporte.

Al realizar pedidos a varios proveedores, es posible que haya paquetes, costos y tiempos de entrega separados.

05

Seguimiento y recepción

El vendedor añadirá un código de seguimiento una vez que el paquete haya sido entregado al mensajero. El seguimiento puede activarse después del primer escaneo del transportista.

Verifique el paquete después de recibirlo. Tome fotografías de abolladuras, desgarros y marcas de humedad y guarde la etiqueta y los materiales protectores.

06

Retraso o daño

Si el seguimiento no está actualizado o la pieza llega dañada, contacta con el vendedor lo antes posible, facilitando tu número de pedido. Se conservan sus derechos legales en caso de retraso, pérdida y daño.

07

Múltiples productos o vendedores

Los productos de diferentes vendedores se procesan y envían por separado. Cada producto puede tener sus propios costos, tiempos, mensajería, seguimiento y documentos de venta. La entrega parcial no afecta a otros productos.

08

Cambiar el país de entrega

Si el destino cambia, TecNorma recalcula disponibilidad, IVA, envío y precio. Es posible que la opción que se muestra en España no esté disponible en otro país.

09

Envío de una pieza antigua

Enviarás la pieza antigua a la dirección confirmada por el vendedor. Verifique la dirección y las instrucciones antes del envío. No envíe la pieza a la sede de la empresa si aparece una dirección diferente en las instrucciones de devolución.

Embale el componente según las instrucciones: retire el combustible y los líquidos, proteja las aberturas y adjunte el número de pedido. Conserve la confirmación de entrega y el número de seguimiento.

Una pieza comprada sin depósito reembolsable se enviará únicamente después de que se haya recibido y aprobado la pieza antigua. Con un depósito reembolsable, el producto se envía según el cronograma del pedido y la pieza antigua se devuelve dentro del plazo indicado en la oferta. En caso de problemas contacte con el vendedor.